Con el fin de elaborar el primer informe anual de la asamblea de las actividades de la institución, el Defensor del Pueblo, Marcelino Nguema Onguene, en su deseo de inspirar confianza y seguridad al ciudadano, se ha reunido el martes 9 de agosto con los jefes de área, para recalcar los ya establecidos protocolos que deben regir el comportamiento sus funcionarios.

Pese al carácter monográfico de la reunión, el apartado de asuntos varios recogía también otros temas relevantes, como la creación de una Oficina del Defensor del Pueblo en Bata; las rigurosas normas de conducta de los funcionarios durante la atención a los ciudadanos, a las que se suma el respeto del orden de llegada para los grupos vulnerables; así como el control detallado de la información circulante en la institución.

También se ha abordado la creación de una página web de la institución, que recoja todos los pormenores relacionados con la presentación de quejas sea presencial o por vía online; la atención, gestión y seguimiento de denuncias y el control de documentos, entre otras posibles actividades.

Nguema Onguene cerraba dicha reunión expresando su deseo de gestionar con urgencia la formación de los recursos humanos del Defensor del Pueblo fuera del país, lo que obliga a extender un puente de cooperación con los organismos internacionales.

Por otro lado, el Defensor del Pueblo ha presidido también el miércoles 10, la junta de coordinación, en la que se han tratado asuntos como el examen del borrador del trámite de quejas, petición y gestión.

En asuntos varios, se ha escuchado el informe de la delegación que participó en la Reunión de Mediadores del África Central, encabezada por el Defensor Adjunto Primero, Reginaldo Gira.

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