En la tercera reunión del Defensor del Pueblo, Marcelino Nguema Onguene, con su personal, ha expresado la necesidad de que la institución preste un servicio eficiente a la población. Para ello, aboga por un intenso entrenamiento interno, mediante la lectura de los textos legales y la asimilación a las demás Defensorías del Pueblo mundiales mediante internet, mientras se gestiona el inicio del curso de formación para todo el personal.

Nguema Onguene está también interesado en la clasificación de su personal, partiendo de los términos de referencia de cada uno de los funcionarios, para facilitar la rotación de los mismos, en caso de necesidad de servicio o ajuste de personal.

En otro momento de su alocución, les ha animado a presentar quejas de oficio, en caso de verse en situaciones en las que ven violados los derechos de los ciudadanos o de silencio administrativo.

También ha resaltado la necesidad de destinar a los funcionarios en Bata para la recepción de los expedientes en esta parte del país, y evitar así el trabajo innecesario de los administrados en la parte insular.

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